DEYMED ePortal

Zadání

Systémy DEYMED nejsou jeden produkt z krabice – jsou to systémy s desítkami volitelných modulů, příslušenství a softwaru, kde ne každá kombinace je technicky validní. Distributoři a zákazníci po celém světě potřebují sestavit správnou konfiguraci, s cenami podle svého účtu, a výstup musí navazovat na výrobní a regulatorní dokumentaci výrobce.

Řešení

Stavím zákaznický portál, jehož jádrem je konfigurátor s pravidly: položky a skupiny mají vazby „vyžaduje" a „vylučuje", portál je hlídá průběžně při sestavování i při finálním odeslání. Ceníky a účty se synchronizují z interního CRM, takže každý zákazník vidí svoje ceny a svou nabídku. Z hotové konfigurace se automaticky skládá výrobní kód přístroje (FSC), který putuje do dokumentace.

Konfigurace se verzují – když výrobce šablonu změní, historické výběry zákazníků zůstávají beze změny reprodukovatelné, což je v regulovaném zdravotnickém oboru zásadní. K tomu správa účtů a rolí, audit aktivit a možnost podpory přihlásit se na portál pohledem konkrétního zákazníka.

Stav

Portál je ve vývoji a interním testování s reálnými daty – stovky konfigurovatelných položek a desítky pravidel kompatibility. Po spuštění nahradí stávající zákaznický portál z roku 2016.